Orange face studii de piata…
Ianuarie 20th, 2012 | by ciprian | 379 viewsNu mica mi`a fost mirarea cand am primit ieri un telefon de la o companie de culegere de date/sondaje cu privire la serviciile de telefonie mobila actuala. De obicei imi face placere sa vorbesc cu cei de la capatul liniei despre produse si servicii, dar ieri eram prea ocupat sa am grija lor. Le-am sugerat totusi sa revina azi c-un telefon, ceea ce au si facut.
Prima oara am crezut ca se face un sondaj despre telefonie mobila in general. Pe masura ce intrebarile veneau mi-am dat seama ca de fapt intrebarile se refereau strict la serviciile pe care le ofera Orange pe piata. Un motiv perfect de altfel pentru a-mi face cunoscute nemultumirile. Am avut grija sa le amintesc ca acum ceva vreme imi ofereau un telefon fix ca promotie, ca m-au spamat prin sms-uri vreo doua luni de zile si n-am uitat bineinteles de faptul ca au fost nevoie de cateva telefoane pentru a-mi schimba abonamentul curent, cand totul trebuia sa se rezolve printr-o singura conversatie de 5 minute.
Si sa nu uit, bomboana de pe coliva, Orange are preturi mai bune la telefoane/servicii pentru un client nou decat pentru unul vechi de vreo 7-8 ani. Si sa nu mai amintesc si de preturile de la cartela..
E bine ca Orange s-a apucat sa faca sondaje cu privire la satisfactia clientului vs servicii/preturi oferite si sper totusi sa nu fie totul prea tarziu.
Oricum zilele astea am de gand sa am o conversatie cu cei de la Orange cu privire la serviciile oferite, si tinand cont ca pot renunta oricand la abonament poate se vor gandi de doua ori cand imi vor face o oferta (asta in cazul in care imi vor face o oferta). Daca nu-mi convine pa si pusi.
LE: am sunat abia azi, tipa de la 411 a bâiguit niste oferte de gen: 10 mms+minute+20mb de net in jur de 30 lei si alte prostii la care nu m-am putut abtine sa nu rad. Intr-un final am convins-o(desi a zis ca doar ea poate sa ma oferteze) sa dea mai sus cererea si au termen 15 zie sa-mi raspunda. Sa vedem ce iese
Related Posts
- orange face cinste
- orange, orange..
- Ce avantaje ai daca esti client Orange?
- Cum scapi de mesajele de la 123 de la Orange
- Orange`ul is cu capu`
4 Responses to “Orange face studii de piata…”
By Reclame Tv on Ian 20, 2012 | Reply
Ma indoiesc ca-ti vor face o oferta avantajoasa.
By KidsMag on Ian 20, 2012 | Reply
De abia astept sa vad daca iti vor face sau nu o oferta mai buna!
By Toma Gross on Ian 23, 2012 | Reply
Eu am fost client Vodafone si pentru ca tot mai multe cunostinte sunt pe Orange am trecut intr-un final si eu. Am ramas foarte uimit sa vad ce oferte bune sunt pe cartele fata de abonamente ceea ce mi se pare ciudat. De ce nu ti-ai dori un contract cu o persoana la care ii oferi servicii si ai si tu venitul garantat ?
In rest sunt multumit desi calitatea convorbirilor desi este sub cei de la Vodafone.
Mult succes in a primii o oferta foarte buna
By Reclame Tv on Ian 24, 2012 | Reply
Hai cu oferta aia ca mor de curiozitate